这样的“衢州一日游”,你会参加吗

来源:衢州晚报 2017-11-23 09:45

  只要40元,还送中餐、送丝巾……

  这样的“衢州一日游”,你会参加吗

  记者 吕涵

  “衢州人游衢州优惠活动全面开启!12月特价天天发,以下线路均39元/人。”近日,记者在衢州各大旅行社看到不少类似“实惠游”涌现,主要特点呈路线单一,免费景点居多,部分会安排购物,参与者以老年人为主。

  日前,有市民打进本报热线咨询:如此“实惠游”是否存在“低价陷阱”?连日来,记者就此进行调查。

  市民反应

  方便实惠凑个热闹

  “早上7:30老市政府上车,到青山翠竹生活馆参观后赴常山徐村三叠岩,后赴东明湖一日游。费用上车交。每人40元(含中餐),送价值68元丝巾一条,送水一瓶。”这是市区一家旅行社发布的旅游信息。

  家住衢化的徐阿姨在微信朋友圈里看到这则活动消息后,报名参加了这个“衢州一日游”活动。“几个玩得好的姐妹都报名参加了。主要看它便宜,赠送礼品,并且当天就回来了,玩得怎么样也无所谓。”她说。

  “出发后,首先来到沈家一家竹炭生活馆参观。”徐阿姨笑了,告诉记者其实就是购物,她买了两块竹炭纤维的毛巾,“觉得不好意思,工作人员太热情,端茶递水,还陪我们聊天。”

  在竹炭生活馆逗留约2个小时,徐阿姨和伙伴们被带到常山徐村。最后一处景点是位于常山县城东南处的东明湖公园,大伙儿在湖旁拍了大合照,行程结束。

  徐阿姨告诉记者,自己今年65岁了,子女比较忙,平时很少有时间带他们出去玩。他们夫妻俩经常和小区附近的老伙伴聚在一起消遣时光,诸如这样的“实惠游”不是第一次参加了,“主要是凑个热闹,说实话也不舍得花太多钱。”

  旅游社回应

  企业让利回馈顾客

  “路线单一,并且都是免费景点。”同样参与过这个“衢州一日游”的老徐对此表示怀疑:这会不会是一种新型低价游陷阱?

  11月13日晚,记者联系到该旅行社工作人员万先生。“绝对不是不合理低价游。我们所推出的并非以低价博眼球,吸引顾客,而是企业实实在在让利回馈顾客。”他说,自9月初开始,为响应全球免费游衢州号召,宣传衢州旅游,打响其知名度,该旅行社陆续开展衢州景点特价游。最近一个月,发了100多辆旅游大巴,每天至少3个旅游大巴同时发出。“游客以老年人为主。”

  在市区的其它旅行社,记者也看到了“衢州一日游”特价线路推荐广告。一位不愿透露姓名的旅行社负责人表示,由于有的旅行社以低价的“实惠游”来吸引游客,对行业内其他旅行社造成冲击,很多旅行社纷纷效仿搞起特价游。“近年来,受网络平台冲击,实体旅游本就难做。再加上不少旅行社以低价博眼球,这对于本地的旅游大环境来说,不能算是好事。”这位负责人表示。

  部门提醒

  雾里看花,莫迷了眼

  “不合理低价游,是经营者利用游客贪图便宜的心理低价揽客,而后通过欺骗、强制游客购物等手段非法获利。”衢州市旅行社协会负责人表示,判定是否属于不合理低价游,主要是看游客享受到的服务是否按合同约定,另外是否有附加项目需要强制消费。“只要旅行社不强制不欺诈,只能算一种促销活动,关键要以游客的体验为准。”

  “就已知的情况,很难界定该旅行社存在不合理低价行为。旅行社在特定时期举行感恩回馈游也是其营销生存的形式。”市旅委工作人员回应说。

  不过,市旅委工作人员同时提醒,市民在购买参与促销的旅游产品时,要选择正规、信誉度高的旅行社或者有资质的旅行社官网选购旅游产品。此外,重要的凭证、证件需要妥善保存、安排;旅游者购买包价旅游产品需签订旅游合同;网购时注意保存促销活动的截图、聊天记录、电子订单、付款记录等电子数据。

[责任编辑:吴建邦]    

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