评市场|预付卡看起来很美,消费起来很“卡”

来源:衢州晚报 2017-07-12 09:23

  最近放暑假,笔者想起游乐园充值卡上还有不少钱,于是领着两个孩子去玩。到了才知道,充值的有效期已经过去,里面还剩700多元钱,如果想要使用里面的钱,必须充值100元,否则该账户的钱既不能退也不能使用。

  近些年,预付卡消费因方便、快捷及优惠,已成为很多商家和用户常用的一种消费方式。然而,由于这是一种“提前预支”式的消费模式,且商家在充值金额、有效期限、退卡退钱等方面往往设定了不少限制,导致消费者合法权益受损的事情经常发生。而一旦商家出现了歇业、关门、跑路等行为,带给消费者的将是预付卡内金额无法退回、无法继续消费等烦恼。预付卡往往是以充值可享折扣优惠吸引消费者办理,所以预付卡看起来虽美,但用起来却频频“卡住”。

  其实,笔者想说的是,在办理预付卡这件事上,不要被市场上折扣力度大、优惠多、奖品多的预付卡“迷乱眼睛”,以免落入不法分子圈套。消费者也不能任性的“一办了之”。如果在消费中确实需要购买预付式充值卡,应“擦亮眼睛”,仔细了解细则,防范背后风险,并主动与商家就今后可能会发生的纠纷情况做好约定。

  另外,笔者查阅得知,今年5月1日起,《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》(以下简称《办法》)施行。该浙版新消法针对以往预付式消费“无法可依”的情况,对该类消费投诉作了详细规定,规定经营者自营业执照核准登记之日起6个月后,方可发放单用途商业预付凭证。也就是说,新开业的商家不得要求消费者办卡。另外,如卡面期限过了,经营者不能以延长为由收取额外费用;终止经营活动的,经营者要提前30天退还消费者卡内余额。《办法》明确,各类预付卡经营者有违反本《办法》相关规定的,由商务主管部门责令改正;经营者拒不改正的,处1万元以上10万元以下罚款。

  通讯员 陈淑芳

[责任编辑:陈昶蕊]    

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